Answer

当用户欲透过连接外部摇杆 (如：Xbox360, DUALSHOCK3/4) 于装置上游玩游戏时，用户可能透过使用第三方工具如ScpToolkit, Motioninjoy, Xpadder为外接摇杆安装驱动程式。在此情况下，SteelSeries GG 与键盘将可能故障并无法被装置系统成功辨识，进而导致以下情形发生：



1)无法透过SteelSeries GG调整键盘灯光样式



2)无法透过SteelSeries GG调整Matrix Bar灯光样式



3)无法在MSI Center中找到Mystic Light选项



4)无法使用键盘输入字元或给予指令



 



(以ScpToolkit为例，透过ScpToolkit安装SteelSeries键盘相关驱动后，SteelSeries ALC (Interface 0) 将被强制挂在Libusbk USB Device之下，导致与原SteelSeries GG与键盘操控等功能因驱动冲突故障)





当上述情况发生时，请依循以下步骤排除问题：



1)参考MSI FAQ 4147，乾淨安装MSI Center



2)自行确认系统是否有安装任何第三方工具，抑或装置是否有连接任何外部控制器如Xbox 360, DUALSHOCK3/4等



3)如是，请于Libusbk USB Devices 之下的SteelSeries ALC (Interface 0)按右键解除安装 (Uninstall device)



 



4)在ScpToolkit介面中，选择所有与SteelSeries键盘相关驱动，并点选"Uninstall"



 



5)重新启动装置，并确认键盘相关驱动城市是否在装置管理员中显示正常，以及相关功能是否能正常使用。







 



 



 

Models

  • Stealth 16Studio A13VE
  • Stealth 16 Mercedes-AMG Motorsport A13V
  • Stealth 17Studio A13VE
  • Stealth 16 Studio A13V
  • Stealth 16Studio A13VF
  • Stealth 16 MercedesAMG A13VF
  • Vector GP78HX 13VH
  • Raider GE78 HX 13V
  • Titan GT77HX 13VI
  • Stealth 16 MercedesAMG A13VG
  • Stealth 17Studio A13VF
  • Vector GP78 HX 13V
  • Vector GP78HX 13VI
  • Stealth 16Studio A13VG
  • Titan GT77HX 13VH
  • Titan GT77 HX 13V
  • Raider GE78HX 13VI
  • Raider GE78HX 13VG
  • Stealth 17Studio A13VG
  • Raider GE78HX 13VH