首先按下电源按钮,检查电源指示灯是否亮起,如电源指示灯不亮,表示机台未通电,请按「电源指示灯不亮,机台未通电」进行处理;如电源指示灯亮起,表示机器已通电但屏幕没有显示,建议先连接外接屏幕,如外接屏幕可以运作.可能为笔电屏幕故障,请直接联系微星客服人员

如外接屏幕也无法显示,请查看「机器已通电但没有开机」进行处理。


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* 电源指示灯不亮,机台未通电

* 机器已通电但没有开机

电源指示灯不亮,机台未通电

请先检查插座,电源线及电源接头是否连接OK。
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请检查电源线是否有磨损或断裂,以及更换其他电源插座确认。

机器已通电但没有开机

请检查计算机上是否有连接其他第三方设备,如USB设备,SD记忆卡等等, 如有连接这类设备,请将其移除再次测试不良是否消失。
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使用尖锐工具(如回形针)戳一下计算机底部复位孔进行断电重置,再行测试。

(注意):

1. 外接电池随不同,并无重置孔,请断电并移除电池15秒,而后接回

2. 重置孔随不同机型,位置会有所调整,可依官网使用手册查询

3. 断电重置后,首次需连接电源激活电池,否则无法用电池开机


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检查是否自行做过硬件升级,如内存,固态硬盘,无线网卡等等,如有升级,请移除这些升级的硬件,使用原装配件再次测试,并确认不良现象是否消失。

(注意):

1. 此步骤建议送至服务中心进行操作,避免自行拆解造成部件损坏

2. 确认升级零件是否造成异常时,应将机台正确关机并做断电处理


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