[Notebook] 笔记本计算机进系统前当机/无法进入操作系统该如何处理?
若您有遇到进系统前当机、无法进入操作系统、开机画面卡住等问题，请参考以下方法进行问题排除。
移除外接装置
故障硬件设备可能会导致您的笔记本电脑在开机后遇到此问题。请您先将电脑关机，移除其他的外接装置，如移动硬盘、打印机、拓展坞、SD卡等等，再重新开机。
EC重置
当您的笔电在系统升级时当机，或者运行时发现系统不稳定，可尝试通过重置EC来解决问题。
请依照以下步骤重置EC：
1.将笔电关机
2.移除电源
请在笔电上寻找EC重置孔，其旁边会标有重置孔图示
用一根拉直的回形针插入EC重置孔内，持续30秒钟。
注意:
1. 若笔电无重置孔，请关闭计算机后长压电源键（按住不放）30秒进行重置。
2. 若电池可以拆卸，也可透过移除电池15分钟再将其装回以进行重置。
3. 重置孔位置可依官网使用手册查询。
4. 重置后，按下电源键笔电将无法被开启，此属正常现象，代表EC 重置成功，首次需连接电源供应器启动电池，否则将无法用电池通电开机。
您可以参考[Notebook] 笔电该如何重置EC？来获取更多的资讯
还原BIOS设定
不当的BIOS设定可能会导致系统不稳定甚至无法开机的问题，请参考以下步骤将BIOS设定还原至默认值后，确认当前问题是否解决。
1. 重启笔电，看见MSI logo时，请连续敲击「Del键」进入BIOS界面。
2. 选择「Save & Exit」→选择「Load Optimized Defaults」→选择「Yes」。
3. 选择「Save changes and Reset」→选择「Yes」。
更新BIOS
请参考[Notebook] 如何更新BIOS将BIOS更新至最新版本后，查看问题是否解决。
系统还原
若问题仍然存在，请参考[Notebook] 如何透过 F3 Recovery一键还原至出厂系统?将系统还原至出厂状态。
若以上排查方式仍无法解决您的问题，请联系MSI售后服务中心。
