笔记本在游戏中宕机卡住,请按照如下步骤排查。
确认游戏推荐配置
到相关的游戏网站,确认一下游戏的推荐配置,若推荐配置远高于笔记本配置,则很有可能发生宕机情况,建议更换更高配置的笔记本进行游戏。
确认电源连接及其设置
查看右下角的电池图标,确认在游戏全程,笔记本一直处于外接电源状态。
若在游戏过程中,出现未连接电源的图标,请确认电源适配器是否是原装,且接触良好。
右击windows图标,选择「电源选项」→「其他电源设置」→「创建电源计划」→「高性能」
NVIDA控制面板的设置
1. 请先把显卡驱动更新到官网最新版本,参考如何更新驱动程序 (KM_NB_SC_00005_301_ Driver_Update.docx)
2. 右击桌面,打开「NVDIA控制面板」,将侧重调整到「性能」即可。
游戏BUG
请与游戏官方客服进行确认,游戏是否存在宕机的BUG,索要对应的解决方式。